GENEL İŞ TANIMI

· İngilizce konuşan potansiyel hastalarla telefon ve dijital kanallar üzerinden iletişim kurarak satış süreçlerini yönetmek,
· Hastaların ihtiyaçlarını anlayarak uygun sağlık hizmetleri hakkında detaylı bilgi sunmak ve randevu planlamasını yapmak,
· Operasyon günü hastalara klinikte refakat etmek ve İngilizce–Türkçe tercümanlık desteği sağlamak,
· Mecidiyeköy ofisinde aktif olarak satış ve hasta bilgilendirme süreçlerinde görev almak,
· Ataşehir’deki klinikte operasyon günlerinde hasta karşılama, bilgilendirme ve iletişim desteği sağlamak,
· Satış sonrası hasta memnuniyetini takip etmek, gerektiğinde destek sağlamak,
· Kayıtların düzenli tutulması ve CRM sistemine veri girişlerinin yapılmasını sağlamak.

ARANAN NİTELİKLER

· İleri düzeyde İngilizce konuşma ve yazma becerisine sahip,
· Tercihen sağlık turizmi alanında satış veya hasta danışmanlığı tecrübesi bulunan,
· Etkili iletişim ve ikna yeteneğine sahip,
· Prezentabl, güler yüzlü ve hasta memnuniyetine önem veren.

Sağlık turizmi alanında uluslararası hastalara hizmet sunan danışanımız için tecrübeli “İngilizce Müşteri Temsilcisi” takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.